Qual é a marca do falante do Hartke A70?
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Eömer
allexcosta
Caledonian
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Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Estive procurando saber qual é a marca do auto-falante de meu A70 e não vi nenhum logotipo que mostrasse a marca do falante, pelo menos externamente, olhando-se por fora não há registro nenhum, tudo em branco, ou melhor, tudo preto, já que só se vê essa cor. E bem recentemente, uma semana após a compra, eu tive problemas com o falante desse cubo e agora ele terá que ser trocado, o que está difícil, pois até a importadora está criando caso para trocar, agora criou caso até com a nota fiscal da Disconildo que emitiu a nota com o nome de outra firma. Estou com um problema com esse meu A70 desde o final de novembro e até agora os responsáveis pela venda ainda não solucionaram.
A pergunta que faço aos colegas é se alguém sabe qual é a marca do auto-falante original que vem no Hartke A70.
A pergunta que faço aos colegas é se alguém sabe qual é a marca do auto-falante original que vem no Hartke A70.
Caledonian- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Acho q eh Hartke mesmo e se nao me engao eles nao vendem separado. Vc pode consertar pela autorizada ou terah q colocar um falante de outra marca.
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O fascismo não é só uma opção política, mas também uma doença da alma...
allexcosta- Administrador
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Olá Allex, mas eles não vendem separado para o mercado varejista, certo? Acho que para substituição de uma peça defeituosa de um amplificador deles eles tem a obrigação de repor por outro novo.allexcosta escreveu:Acho q eh Hartke mesmo e se nao me engao eles nao vendem separado. Vc pode consertar pela autorizada ou terah q colocar um falante de outra marca.
Caledonian- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Caledonian escreveu:Olá Allex, mas eles não vendem separado para o mercado varejista, certo? Acho que para substituição de uma peça defeituosa de um amplificador deles eles tem a obrigação de repor por outro novo.allexcosta escreveu:Acho q eh Hartke mesmo e se nao me engao eles nao vendem separado. Vc pode consertar pela autorizada ou terah q colocar um falante de outra marca.
Acho q eh isso, mas nao tenho certeza...
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allexcosta- Administrador
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
cara, vai pra justiça, mais facil q brigar com importadora
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Eömer- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
já foi ao procon? salvo engano, a garantia da importadora é de 1 ano. leva sua garantia até o procon e se informe. Uma ligação deles para a importadora terá um peso bem maior que de qualquer pessoa física.
Daniel- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
quantas polegadas é o falante do A70?
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Daniel- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Olá amigos, eu quero esgotar todas as possibilidades de um bom entendimento, sei que posso mas só irei ao Procon e à justiça depois que não houver mais possibilidade de acordo. Por enquanto ainda acredito que haja. Na sexta-feira eu tive um contato com o Felipe, da Disconildo, através do MSN e ele falou com o gerente geral da Florence, a importadora, e esclareceu a questão da nota fiscal, depois disso a Florence ligou para a Digisom (assistência técnica autorizada daqui de Floripa) e autorizou o fornecimento do auto-falante, ficou de enviar nesta semana. Sendo assim agora fico mais esperançoso que tudo será resolvido, vou aguardar para ver se eles remetem o auto-falante novo mesmo como eles prometeram e resolvam definitivamente o problema do meu A70.danielreo escreveu:já foi ao procon? salvo engano, a garantia da importadora é de 1 ano. leva sua garantia até o procon e se informe. Uma ligação deles para a importadora terá um peso bem maior que de qualquer pessoa física.
Obs: o prazo da garantia que a Hartke dá é de três meses.
Caledonian- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
continuo torcendo por vc, Caledonian, mas alerto novamente para que não deixe que seus direitos como consumudir sejam ludibriados.
se tem 3 meses, fique esperto e não deixe passar o tempo.
Uma pergunta: a caixa está com você ou com a assistência? Tem algum tipo de recibo ou documento da primeira manutenção dada na caixa?
se tem 3 meses, fique esperto e não deixe passar o tempo.
Uma pergunta: a caixa está com você ou com a assistência? Tem algum tipo de recibo ou documento da primeira manutenção dada na caixa?
Daniel- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
A caixa está comigo, combinei com a assistência que levaria lá assim que o falante novo chegasse.danielreo escreveu:continuo torcendo por vc, Caledonian, mas alerto novamente para que não deixe que seus direitos como consumudir sejam ludibriados.
se tem 3 meses, fique esperto e não deixe passar o tempo.
Uma pergunta: a caixa está com você ou com a assistência? Tem algum tipo de recibo ou documento da primeira manutenção dada na caixa?
O recido da primeira manutenção não tenho mais, tive que devolver à assistência para pegar o cubo.
É, o prazo é meio curto mesmo, só 3 meses, estou preocupado com isso, dia 17/fev/09 vai completar esse prazo.
Caledonian- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
Hmm... Tomara que consiga resolver.
Não deixe de pegar todos os recibos que puder. Tire cópia na próxima vez que deixar lá (para o caso de te pedirem de volta). lembre-se que se levarem mais de 30 dias pra consertar você poderá exigir outra nova ou então o dinheiro de volta ao invés de pegar a caixa consertada, mas somente com mais de 30 dias na assistência.
PS: Eu já teria ido ao Procon há muito tempo para relatar essa saga.
Não deixe de pegar todos os recibos que puder. Tire cópia na próxima vez que deixar lá (para o caso de te pedirem de volta). lembre-se que se levarem mais de 30 dias pra consertar você poderá exigir outra nova ou então o dinheiro de volta ao invés de pegar a caixa consertada, mas somente com mais de 30 dias na assistência.
PS: Eu já teria ido ao Procon há muito tempo para relatar essa saga.
Daniel- Membro
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Localização : BR
Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
danielreo escreveu:... PS: Eu já teria ido ao Procon há muito tempo para relatar essa saga.
Me too!!
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Renato- Membro
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
se vc quiser eu conheço um cara que conheçe uns caras que podem te ajudar...
sahuhusahsua
eles tem umas tecnicas infaliveis...
![Twisted Evil](https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_twisted.gif)
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Re: Qual é a marca do falante do Hartke A70?
eu faria uma "proposta irrecusavel" [don corleone mode:on]
rsrs...acho q uma ida ao procon pelo menos pra registrar q vc ja esta atras disso ha um tempo seria uma boa camarada...
abraços...
rsrs...acho q uma ida ao procon pelo menos pra registrar q vc ja esta atras disso ha um tempo seria uma boa camarada...
abraços...
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bruno nunes- Membro
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