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Para quem compra produtos no Submarino.

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Para quem compra produtos no Submarino. Empty Para quem compra produtos no Submarino.

Mensagem por NESCAU Qui maio 05, 2011 1:29 pm

Pessoal, ouçam esta notícia da rádio CBN: http://cbn.globoradio.globo.com/editorias/pais/2011/05/05/MULHER-COMPRA-LAPTOP-PELA-INTERNET-MAS-RECEBE-DOIS-PACOTES-DE-MACARRAO-INSTANTANEO.htm

Nem com compras em sites "honestos" e "idôneos" estamos mais seguros... É o fim do mundo mesmo...
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Mensagem por Claudio Qui maio 05, 2011 1:34 pm

Bizarro!!!

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Mensagem por Polli Qui maio 05, 2011 1:39 pm

Será que nestes casos,o gato pode ter ocorrido no transporte?
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Mensagem por arthur_21 Qui maio 05, 2011 1:58 pm

ta estranho isso ai.... eu e meu irmão compramos sempre do submarino e nunca tivemos problemas.... ele inclusive já comprou notebook e até uma maquina de lavar roupas, tudo chegou no prazo e tudo certo...

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Mensagem por NESCAU Qui maio 05, 2011 2:02 pm

Eu também acho estranho, mas no final da entrevista diz que várias pessoas informaram o mesmo problema, imagina você comprar um I Pad e receber uma caneta! affraid
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Mensagem por gobatto Qui maio 05, 2011 2:33 pm

Eita!

Deve ter sido gato de funcionário. Eles nem comercializam macarrão. Mas como é culpa deles de qualquer forma, é "erro operacional".
Eu sempre compro lá e nunca tive problemas.

Mas uma coisa é certa, se der qualquer problema, qualquer site brasileiro dá canseira pra resolver.
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Mensagem por CG Qui maio 05, 2011 2:38 pm

Em todas as empresas de comércio eletrônico, as entregas são terceirizadas, pelo que parece, a má fé ocorreu dentro da transportadora provavelmente. Poderia ocorrer com o Ponto Frio, Casas Bahia ou Ricardo Eletro da mesma forma.

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Mensagem por Polli Qui maio 05, 2011 2:47 pm

Então CG por isso perguntei sobre o transporte,já comprei várias vezes no Submarino,Extra,Americanas e nunca tive problema,comprei uma vez um produto para a patroa que veio com voltagem errada e a empresa veio buscar em casa para efetuar a troca.
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Mensagem por NESCAU Qui maio 05, 2011 4:49 pm

Bom se esse tipo de coisa aconteceu no transporte, com o Shoptime eu nao tenho do que reclamar. Comprei um notebook que veio dentro de uma embalagem que mais parecia que ali dentro tinha um microondas que o dito...
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Mensagem por TúlioJB Qui maio 05, 2011 5:44 pm

Sempre compro também no Subarino, Americanas, Shoptime , etc. Nunca tive problemas, tanto na entrega como em prazos e tais!

Mais proválvel ser gato na transportadora mesmo.
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Mensagem por NESCAU Sex Jul 22, 2011 11:56 pm

só pra atualizar: http://extra.globo.com/noticias/economia/defesa-do-consumidor-no-lugar-do-notebook-duas-embalagens-com-tijolos-2283236.html
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Mensagem por Edu Fettermann Sáb Jul 23, 2011 12:03 am

Parece que a transportadora que o Submarino usa é a JadLog. Pode ser algum erro (vamos pensar assim, de forma positiva) da transportadora. Compro com alguma frequência no Submarino e nunca tive problemas.
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Mensagem por jgs Sáb Jul 23, 2011 12:08 am

eu nunca tive problema com o submarino (mas só fiz compras pequenas e sei que um dos armazéns deles fica próximo daqui de casa), mas nunca é demais lembrar que foi o próprio submarino que também vendeu o famigerado "pedrastation"

http://bjornn.wordpress.com/category/pedrastation/

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Mensagem por Yngway Sáb Jul 23, 2011 10:30 am

Isso aí é sacanagem de funcionário infeliz com o emprego, certeza.

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Mensagem por Carlos Victor Soares Lima Sáb Jul 23, 2011 10:39 am

Pelo menos ela não recebeu uma pedra rsrsrsr
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Mensagem por Fabio Motta Sáb Jul 23, 2011 11:19 am

Olha, eu já comprei algumas vezes no Submarino e posso afirmar que eles são bastante desorganizados. A minha última compra foi um Notebook e me deram um prazo de 5 dias úteis para a entrega do produto. Se passaram vários dias após o prazo e eu preocupado ligava para a central deles e mandava e-mails questionando a demora. Eles alegavam que era problema da transportadora, como se isso não fosse da responsabilidade deles, pois os mesmos escolhem a transportadora.
Enfim, depois de quase um mês chegou o produto e para a minha surpresa no dia seguinte chegou outro. Liguei pra lá, para falar sobre o erro deles de envio de um novo produto, sim eu quis ser honesto, imaginando que alguém pagaria pelo erro, quem sabe algum chefe de família que poderia perder seu emprego e me falaram que mandariam alguém buscar o produto e me coloquei inclusive à disposição de mandar por sedex pra eles, mas me disseram para não me preocupar e garantiram que alguém buscaria o produto. Moral da história, a caixa com o produto lacrado ficou meses guardada aqui em casa e ninguém nunca apareceu para buscar. O que eu fiz? Estou usando o Notebook agora para responder o tópico aqui...e com a consciência tranquila, tranquila...rss

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Mensagem por Yngway Sáb Jul 23, 2011 11:33 am

Quase todo mês eu compro livros no submarino. Sempre vieram certos com no máximo 1 dia de atraso.

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Mensagem por Paulo Tunis Sáb Jul 23, 2011 11:45 am

Foi só mais um mal entendido, acontece...

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Mensagem por Paulo Tunis Sáb Jul 23, 2011 11:48 am

Já aconteceu comigo em loja física, após comprar um produto colocaram outro na sacola, que por acaso era mais que o dobro do preço que eu havia pago e quando voltei a loja ninguém ainda havia se dado conta.

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Mensagem por GilliamGatto Sáb Jul 23, 2011 1:05 pm

Já fiz compra lá também é tudo chegou beleza.
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Mensagem por djmmaster Sáb Jul 23, 2011 2:03 pm

jah comprei muita coisa no submarino, até uma geladeira que chegou perfeita, mas os livros que compro lah sempre chegam com alguns amassadinhos.
eu confio totalmente neles, acredito que o problema foi na transportadora
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Mensagem por drews Sáb Jul 23, 2011 6:55 pm

Compro regularmente no Submarino desde que ele existe e nunca tive nenhum problema.
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