Problemas com o pedal APHEX Bass Xciter

Pessoal, tenho esse pedal ja faz uns 2 anos e nesse fim de semana ele deu pau. Quando ligo ele o som fica sem volume, como som muito baixo, como se ele estivesse "matando" o som do baixo. Quando desaciono ele dae nem passa som para o ampli. Será que deu pau na chave de acionamento?

Acontece isso quando ele está alimentado com Bateria de 9 volts com a fonte ou com o Phantom Power?

fonte, mas testei com a bateria agora que vc perguntou e acontece o mesmo...