Alerta Gang Music

Bom galera, paguei dia 04.04, recebi meu JB CANHOTO dia 25.04.
Mas eu torrei o saco deles acompanhando o status do pedido.
Achei meio perdidos quanto a isso, pois o Adhemar me disse que embarcaria dia 28.04, quando desliguei o telefone a recepcionista da empresa me ligou pois havia uma "caixa grande sendo entregue pela TAM" endereçada a mim...    
Pensa num piá feliz...
Recentemente cotei um LH500, mas acabei fechando um MB500 com o Normando Neto aqui do fórum.
Tô me coçando para não mandar vir um Hofner...

Recebi um email mala-direta da Gang Music anunciando que a partir de agora o prazo de entrega é de 7 a 10 dias.

Se conseguirem cumprir esse novo prazo será uma excelente opção para nós. Já comprei com eles e foi tudo muito correto. Na época o prazo era de 45 dias, e foi mais ou menos isso mesmo que demorou.

Eu ia comprar um JB VM 5C, com eles há um tempo atras mas o prazo de 45 dias sem contar os atrasos me desanimou.
Se cumprirem esse novo prazo será ótimo.

Alguém mais teve alguma experiencia recente com a Gang?

olha, eu até dei uma pesquisada no site mas com o dolar alto, não sei se vale o sofrimento nao...

comprei um Ibanez Promethean que me parecia um preço interessante... mas ainda está bem dentro do prazo... vamos aguardar

Avisa aqui no forum quando chegar!

sim sim.

teoricamente está parado na alfandega... previsão de liberação dia 29/02/2016

Chegou?

Não... sigh... está preso na alfandega... dizem eles que o processo de importação foi liberado, mas a fila tá gigante... to esperando (sentado).

Chegou, Rafael?

Nope... a promessa é até dia 30 desse mês... vou esperar chegar antes de me relatar o ocorrido, mas basta dar uma olhada no site deles pra ver que as coisas não estão bem...

http://gangmusic.com.br/

Quero fazer um review bem de cabeça fria

Que pena. Estava pensando em pedir um orçamento, mas então já era. Minha última compra lá foi excelente.

Nem va...o site ta fora.

ele chegou hoje, rafael?

fheliojr escreveu:ele chegou hoje, rafael?

Adivinha? hehehe

eu li errado o e-mail. Na verdade ele disse "na semana do dia 30".

Eu ia justamente cobrar hoje mas... bem... só na sexta... talvez...

Se esse amp chegar em 2 semanas eu acho que ainda posso me considerar "sortudo"

Bom, galera, deixem-me contar como foi a história da minha mais recente encomenda na Gang Music USA.

Há pouco mais de um ano, me bateu a ideia de ter um cubo parrudo (não class D) que, eventualmente, eu pudesse usar também como stack, colocando-o em cima de uma das minhas caixas. Perambulando pelo site da Amazon, lá estava meu cubo dos sonhos: o Trace Elliot 1215 Combo, made in England, assembled in the USA (by Peavey), 600W RMS (em 4Ω, com caixa externa), compressor de duas bandas, equalizador de 12 bandas, overdrive valvulado, loop com todos os recursos possíveis, altofalante customizado Celestion de 15'' e 500W RMS etc.. Havia 3 unidades disponíveis e, como quem não quer nada, sondei a Gang, para saber se me trariam um daqueles. Prontamente disseram que sim, no dia seguinte me informaram o preço e: negócio fechado.

Dois meses depois de enfadonha espera pela liberação alfandegária, recebi uma ligação da Gang, informando que tinham uma notícia boa e uma ruim. A primeira: que meu combo havia chegado. A segunda: que o combo chegou parcialmente avariado/quebrado. Pediram desculpas, disseram que já tinham solicitado um novo combo, mas que me mandariam o que chegou quebrado, para que eu pudesse usá-lo até a chegada do outro e que, se eu quisesse, poderia solicitar o cancelamento da encomenda e receber o valor pago de volta. Então, depois de tanto tempo, pensei: “Deixa rolar.”

Eis o estado em que o combo me foi entregue:








Um mês depois, pasmem e vejam como o outro combo chegou lá no representante da Gang Music, na Florida:






Só pelo estado da embalagem já dava pra ter ma ideia. Em ambos os casos, o amplificador ficou intacto, a avaria foi apenas estrutural, do gabinete e da footswitch do primeiro.

Depois disso, a Gang, entre outras empresas, ainda tiveram todas as importações retidas na Alfândega durante semanas e àquela altura, já nem valia mais a pena pegar meu dinheiro de volta, haja vista a disparada do dólar.  

Claro que rolou um certo estresse entre mim e a Gang e foi então que o Sérgio Di Nardo, fundador e dono da empresa, me ligou, disse que estava cuidando pessoalmente do caso, me pediu um pouco mais de paciência, mas que, no final, ele tinha certeza de que eu ficaria satisfeito. Receoso de pegar um terceiro combo, me propôs restaurar, reforçar e me mandar o segundo danificado e eis que o próprio empresário Sérgio Di Nardo pôs a mão na massa e transformou o 1215 Combo nesta jóia:





Estive ontem no estúdio, montei um stack com uma caixa Ampeg 4x10'', pluguei meu Warmoth Custom “Lazarus-Brasileirinho” Jazz Bass e toquei rock’n roll durante 2 horas seguidas… Sim senhor, este “combozinho” é simplesmente fabuloso!!!  

Deixo aqui meu testemunho em favor da Gang Music e tenho renovada a minha confiança na seriedade e dedicação de Sérgio Di Nardo e sua equipe. Tanto que, em breve, a Gang deve trazer-me uma nova caixa (2x15’’ ou 1x18’’), para compor um stack Trace Elliot completo com meu combo e o Sérgio já me propôs o reforço estrutural da caixa e a aplicação na mesma napa couro-de-cobra verde que ele já reservou, independente da parada chegar inteira ou não!

P.S.: Ah! E o Sérgio me mandou a footswitch do segundo combo, que permaneceu intacta.

Caramba! Pelo jeito não somos só nós que sofremos com os Correios. Fico feliz que tenha resolvido a contento, e isso mostra bastante responsabilidade por parte da Gang. O pós-venda é onde a empresa geralmente some ou transfere a responsabilidade para outros.

A Gang tem ótimos preços, e os produtos são destinados ao mercado interno americano, não aqueles separados para exportação para a América Latina. A entrega é demorada, mas mesmo assim acho compensa, para quem é paciente. E tudo com boa procedência e legalizado...

Obrigado pelo relato, JAZZigo, e parabéns pelo novo amp.

Na semana passada também fechei mais um negócio com eles. Resolvi confiar no histórico de outras boas compras e bati o martelo em um novo brinquedo. Agora é só esperar chegar.

^
Valeu, Joabi!

Estou mais do que satisfeito com o amp e com o suporte recebido da Gang, para resolver o problema da melhor maneira possível, a despeito do tempo decorrido.

Este ano, a Gang Music completa 30 anos de peleja no mercado de equipamentos musicais brasileiro que, tenho certeza, não é nada, nada fácil e, para quem quiser saber um pouco mais sobre a loja e o empresário (ex-baterista) Sérgio Di Nardo, vide:

http://pt.slideshare.net/gangmusic/histrico-gang-music

Parabéns a GangMusic.
É raro de se ver esse nível de profissionalismo e comprometimento hoje em dia!
estava conversando com meus irmãos essa semana exatamente sobre isso,em como as grandes lojas não conseguiram se adaptar ao E Commerce ,primeiro de sites como Mercado Livre, Amazon, Ebay,e recentemente as redes sociais Orkut e FAcebook, é possivel comprar até Urânio, nesses clubes de vendas do Face,e assim perderam espaço,prestígio ,vendas.Esta atitude da Gang de utilizar o bom nome, o conhecimento e a experiência de mercado,aliado ao bom pós venda com certeza sera ao caminho da sobrevivencia de grandes e pequenas lojas do ramo de instrumentos.

Só te digo uma coisa...
O combo ficou muitooooooooooooooooooooooooooooo melhor que o original!

Meu Deus!


Parabéns Jazz. O foot ele mandou o do segundo. Bala!

Juninho Sampaio escreveu:Só te digo uma coisa...
O combo ficou muitooooooooooooooooooooooooooooo melhor que o original!

Sem dúvida!

A negligência durante o transporte, a despeito dos alertas estampados na embalagem sobre a fragilidade e o peso do equipamento, foi total, no entanto, realmente existe uma falha de projeto neste modelo de combo. O gabinete (em compensado de poplar leve) é muito frágil para amplificador e altofalante tão pesados. Uma pequena queda, de uns 20 cm de altura, especialmente pendendo para um dos lados, mesmo com toda a proteção da embalagem, acredito ser suficiente para que o gabinete se quebre como um ovo. Talvez fosse necessário um compensado de 25 mm, mas aí o peso total do combo ficaria inviável. Para vocês terem uma ideia, o peso de 34,25 kg original passou para 38,8 kg depois da restauração.

zorra!!!
Subiu em 4kg.

Bacana! Ainda assim leve...

Ah! Esqueci de mostrar...

Depois da restauração, vejam a urna que o Sérgio preparou para o transporte do combo:

Desculpe ai...
Inveja da p****!

JAZZigo escreveu:Ah! Esqueci de mostrar...

Depois da restauração, vejam a urna que o Sérgio preparou para o transporte do combo:

Valeu, JAZZigo.

Esse teu post me renova a esperanças de que um dia meu promethean vai chegar!

Fica no pé deles, Rafael. O seu prazo já estourou? Quando foi a compra?

^
Já entrou em contado com a Marisa Di Nardo, Rafael? Tente falar com ela.

Valeu!
Vou tentar ligar direto lá mesmo

(já fez 4 meses)

Bacana da parte deles fazerem isso.

Creio que até pela "má fama" que estava rolando (por alguns comentários aqui),de atrasos ou cancelamentos e afins,acho importante esse cuidado com cliente. Ponto super positivo!

Eita, JAZZigo!

Esse combo deve ter sofrido uma bela queda, hein? Ainda bem que tudo foi resolvido, e concordo com o Juninho, essa reforma ficou show!

^
Pois é, Coder! Tenho certeza que ambos sofreram uma queda, mas acho que nem foi tão grande assim, pois o amplificador, o altofalante, o tweeter e a grade frontal nada sofreram. O danos foram simplesmente estruturais, no compensado. Como eu disse, graças ao peso do próprio combo, acredito que uma simples queda, de uns 20cm, seja o suficiente para fazer esse estrago, mesmo dentro da embalagem do fabricante, especialmente se a caixa chocar-se no chão com uma das quinas ou arestas.

Fala GALERA blz.

Efetuei a compra na GANG dia 11/03/2016 e até hoje dia 04/08/2016 nada de receber meus captadores .

Até o momento só ouvi desculpas uma atrás da outra. A última a 10 dias atrás é que a receita havia liberado parcialmente a carga e adivinha meus caps não foram liberados.Entretanto no TRACKING deles consta que a compra nos EUA foi efetuada somente em 23/06/2016.O que fizeram esse tempo todo com o meu dinheiro?Também não me enviaram NF.
Estou com o contrabaixo pronto no luthier aguardando somente os caps, descaso total. O SAC deles me respondem e atendem, mais não resolvem nada só me respondem o famosos " Estamos aguardando".
Já estou verificando o que faço para defender os meus direitos isso é inadmissível.

Um abraço a todos

Resolveram meu problema!!!Agradecido!!!

^
O Sérgio Di Nardo é um empresário muito sério, honesto e persistente. E, como ele, deve haver vários na mesma condição, muitos já quebraram, com certeza. É lamentável, mas torço para que as coisas melhorem.

Não justifica a greve com a falta de atenção com as pessoas que pagou pra ter algo.
Bla bla bla!

Lorota!

Agora f**** de vez ein!

http://musicaemercado.org/gang-music-loja/

Rapaz....
que vergonha!

Rapaz, tá dificil hein, uma loja com anos de mercado avacalhando desse jeito, tentei dar uma visitinha ao site pra ver como é, mas meu antivírus bloqueia o acesso e a galera do vídeo diz que o site tá off, muito estranho esses acontecimentos. Boa sorte aos que foram ludibriados e fica esse alerta a nós.

Estou fora desses pilantras ...

Que tenso meu!

Detalhe que essa loja, quando alocada na Teodoro Sampaio, era uma baita loja bacana.

Caramba! Cresci vendo propagandas da Gang na tv e revistas. A loja deles em SP só tinha coisa top!

Bom, aos que compraram, meus sentimentos. É melhor ter paciência ou entrar de vez com um processo judicial.

É, depois deste vídeo acho que já era a Gang Music.

Site retirado do ar e página do Facebook excluída.

Alguém tem mais informações a respeito ?

Exemplos como esse "pululam" em vários lugares, em vários tipos de empresas...

Tirando o "fator picaretagem" destes senhores, temos que considerar os fatores econômicos do começo de 2016: o dólar valendo R$ 4.166. Isso já faz qualquer um que viva de importação não conseguir a fechar as contas. Pode ter sido o "começo do fim".

Eu mesmo já comprei com a Gang Music em 2014 e não tive problemas, inclusive ia comprar novamente, por isso cheguei novamente neste tópico.

Alambike escreveu:Tirando o "fator picaretagem" destes senhores, temos que considerar os fatores econômicos do começo de 2016: o dólar valendo R$ 4.166. Isso já faz qualquer um que viva de importação não conseguir a fechar as contas. Pode ter sido o "começo do fim".

Eu mesmo já comprei com a Gang Music em 2014 e não tive problemas, inclusive ia comprar novamente, por isso cheguei novamente neste tópico.

Nos vídeos tem gente que comprou esse ano, produtos que estavam listados como "disponíveis para pronta entrega"...
Me parece picaretagem braba mesmo...

Mauricio Luiz Bertola escreveu:

Alambike escreveu:Tirando o "fator picaretagem" destes senhores, temos que considerar os fatores econômicos do começo de 2016: o dólar valendo R$ 4.166. Isso já faz qualquer um que viva de importação não conseguir a fechar as contas. Pode ter sido o "começo do fim".

Eu mesmo já comprei com a Gang Music em 2014 e não tive problemas, inclusive ia comprar novamente, por isso cheguei novamente neste tópico.

Nos vídeos tem gente que comprou esse ano, produtos que estavam listados como "disponíveis para pronta entrega"...
Me parece picaretagem braba mesmo...

É bem triste, porque para termos um equipamento importado fica muito mais caro tanto na loja física quanto traze-lo de fora (contando com a passagem aérea), e a Gang Music era um canal que fazia com que as pessoas pudessem realizar seus sonhos de terem um instrumento importado e com preço acessível (justo).

O que eu me referi de 2016 é que talvez (pensando no lado econômico apenas) eles tentaram cobrir o prejuízo que tiveram nessa época continuando por mais 1 ano e não conseguiram. Claro, não descarto picaretagem...

Alambike escreveu:

Mauricio Luiz Bertola escreveu:

Alambike escreveu:Tirando o "fator picaretagem" destes senhores, temos que considerar os fatores econômicos do começo de 2016: o dólar valendo R$ 4.166. Isso já faz qualquer um que viva de importação não conseguir a fechar as contas. Pode ter sido o "começo do fim".

Eu mesmo já comprei com a Gang Music em 2014 e não tive problemas, inclusive ia comprar novamente, por isso cheguei novamente neste tópico.

Nos vídeos tem gente que comprou esse ano, produtos que estavam listados como "disponíveis para pronta entrega"...
Me parece picaretagem braba mesmo...

É bem triste, porque para termos um equipamento importado fica muito mais caro tanto na loja física quanto traze-lo de fora (contando com a passagem aérea), e a Gang Music era um canal que fazia com que as pessoas pudessem realizar seus sonhos de terem um instrumento importado e com preço acessível (justo).

O que eu me referi de 2016 é que talvez (pensando no lado econômico apenas) eles tentaram cobrir o prejuízo que tiveram nessa época continuando por mais 1 ano e não conseguiram.  Claro, não descarto picaretagem...

Aqui no RJ teve um triste episódio desses, com a loja do Dodô Audrin...
Coisa bem semelhante à esse caso da Gang...